Use blocos de conversas, mensagens e integrações
Automatize atendimento e serviços externos com contexto e credenciais controladas.
Nós de conversa podem buscar contexto, atribuir responsáveis e enviar mensagens. Nós de integração usam uma Connection para acessar outro serviço.
Mapeie canal, Conversation e Contact a partir dos dados anteriores. Antes de enviar, considere janela do provedor, template e permissão. Na integração, selecione a Connection correta e teste uma operação segura.
Crie e gerencie ConnectionsAutorize um serviço externo, nomeie a conexão e acompanhe seu estado.Este artigo respondeu sua dúvida?